به گزارش پایگاه خبری پارسیان، فرد باهوش و همراه همیشگی گوگل در سالهای اخیر، رئیس هیاتمدیره گوگل و مدیرعامل پیشین آن یعنی اریک اشمیت به تازگی از علایق و عادتهایش در دنیای اینترنت و فضای مجازی صحبت کرده است. او در جایی اعلام کرده است که برای ایمیل زدن یا شاید جیمیل زدن (!) مثل یک کاربر حرفهای، 9 قانون برای خودش دارد.
اشمیت این قوانین را در مطلبی برای مجله الکترونیکی تایم نوشته و ارسال کرده است که در اینجا آمده است:
ارتباطات در قرن اینترنت صرفنظر از راههای مختلف مربوط به شبکههای اجتماعی، معمولا به معنای استفاده از ایمیل و ایمیل کردن است. در اینجا قوانین شخصی من را برای جلوگیری از سوءاستفاده و کاربری حرفهایتر از ایمیل میبینید:
1- به سرعت پاسخ دهید. بعضیها به سرعت به ایمیلها پاسخ میدهند و بعضی دیگر اینطور نیستند؛ سعی کنید از دسته اول باشید. اغلب افراد پرمشغله و البته حرفهای معمولا سرعت عمل بیشتری دارند و به سرعت به ایمیلهایشان پاسخ میدهند. آنها فقط به ایمیلهای خاص و انتخابشده پاسخ نمیدهند، بلکه به همه ایمیلهایشان پاسخ میدهند. سعی کنید یک فرد پاسخگو باشید تا بتوانید در روابطتان بازخوردهای مثبتی دریافت کنید. این ایمیلها گاهی ممکن است حاوی مباحث مهمی مربوط بهکار یا تحصیلتان باشند و شما با دیر جواب دادن به آنها خودتان را از روال موضوع عقب بیندازید. من معمولا ترجیح میدهم همه ایمیلهایم را به سرعت پاسخ دهم و اغلب این پاسخها هم کوتاه و تکجملهای هستند. بنابراین وقتی به خودتان مطمئن هستید که همه ایمیلها را به سرعت جواب میدهید، میتوانید با اطمینان به همه بگویید که هرگز امکان ندارد شما هیچ ایمیلی را بدون پاسخ بگذارید. پاسخهای کوتاه قطعا بسیار بهتر از جواب ندادن به ایمیلها است. به نظر من جواب ندادن به ایمیلها میتواند به این معنا باشد که سر من بسیار شلوغ است و نمیدانم چه زمانی فرصت میکنم ایمیل شما را بخوانم و اگر پاسخ من را میخواهید باید به مدت نامعلومی منتظر بمانید و اینکه قطعا من از شما خوشم نمیآید!
2- وقتی یک ایمیل را مینویسید به این موضوع توجه کنید که هر کلمه اهمیت دارد و بنابراین نباید از کلمات بیمعنی و بیهوده استفاده کنید. سعی کنید در رساندن منظورتان صریح باشید. اگر در حال توضیح یک مشکل هستید، آن را کاملا شفاف و راحت شرح بدهید. این کار فقط به کمی زمان بیشتر نیاز دارد. باید یک پیشنویس تهیه کنید و سپس با حذف کلمات و جملات غیرضروری، آن را بهعنوان متن اصلی ارسال کنید. به موضوعی که رماننویس معاصر -المور لئونارد- گفته بود فکر کنید. او در جایی درباره موفقیتش در نویسندگی گفته بود: «من به چیزهایی توجه کردم که مردم آنها را از قلم میانداختند.» اغلب ایمیلها پر از مواردی هستند که ما از قلم میاندازیم.
3- بهطور مداوم اینباکس خودتان را پاک کنید. معمولا چقدر زمان صرف میکنید تا به ایمیلهای اینباکستان نگاه کنید تا بفهمید ایمیل بعدی که باید به آن جواب بدهید، کدام است؟ احتمالا بارها پیش آمده است که ایمیلهایی را که قبلا خواندهاید دوباره باز کنید و فکر کنید که آن را نخواندهاید. اینها زمانهای تلف شده هستند که میتوانید آنها را برای پاسخ دادن به ایمیلهای رسیده یا ارسال ایمیلهای جدید صرف کنید. بنابراین برای اینکه وقتتان را برای این کارهای بیهوده تلف نکنید، بهتر است ایمیلهای رسیده را به سرعت پاسخ دهید یا اگر در آنها کاری از شما خواسته شده در اسرع وقت انجام دهید تا بلافاصله بتوانید آن ایمیل را پاک کنید. به این ترتیب از شلوغی و پر شدن اینباکستان از ایمیلهای قدیمی و خوانده شده جلوگیری خواهید کرد.
4- از ایمیلتان با ترتیب Last) LIFO In First Out) یعنی از آخر به اول استفاده کنید. گاهی ایمیلهای قدیمیتر در صورتی که خوانده نشوند ممکن است حاوی کار یا موضوعی مهم باشند که از زمان آنها بگذرد یا در صورت بیتوجهی شما به شخص دیگری واگذار شود.
5- به خاطر داشته باشید که شما یک پیشرو هستید. وقتی که یادداشتی با اطلاعات مفید دریافت میکنید، به این فکر کنید که این مطلب برای چه افراد دیگری میتواند مفید باشد. با این پرسش میتوانید به این نتیجه برسید که این ایمیل را برای چه افرادی باید فوروارد کنید. در پایان روز به فهرست ایمیلهایی که در آن روز دریافت کردهاید، نگاه کنید تا ببینید هیچ ایمیلی از قلم نیفتاده باشد.
6- وقتی از قابلیت BCC (نسخه ناپیدا) برای ارسال ایمیل استفاده میکنید، از خودتان بپرسید که چرا این کار را میکنید. جواب این سوال نشان میدهد که همیشه شما سعی میکنید چیزی را مخفی کنید که این کار در فرهنگ روابط شفاف درست نیست. وقتی پاسخ روشنی برای این کارتان پیدا نکردید، بهتر است از BCC استفاده نکنید و بهسادگی اجازه دهید که همه چیز روشن و عادی پیش برود.
7- دعوا نکنید. اگر لازم است با کسی دعوا کنید این کار را رو در رو انجام دهید، چون دعوا در دنیای مجازی و به صورت الکترونیکی اصلا کار سادهای نیست.
8- سعی کنید درخواستهایتان را پیگیری کنید. وقتی که مطلبی را برای شخصی ایمیل میکنید، آن را در عنوان پیگیری (Follow Up) قرار دهید تا بتوانید آن را راحت و سریع پیدا کنید. برای پیگیری کردن هم میتوانید متن اصلی را با یک سوال در ابتدای آن «آیا این انجام شده است؟» دوباره ارسال کنید.
9- به خودتان برای جستوجوهای آینده کمک کنید. اگر ایمیلی دریافت میکنید که فکر میکنید ممکن است در آینده بخواهید از آن استفاده کنید و دوباره آن را بخوانید، آن ایمیل را با یک کلیدواژه که موضوع را برایتان روشن میکند، برای خودتان فوروارد کنید. در این مورد به خودتان فکر کنید و اینکه چطور در آینده بهتر میتوانید این ایمیل را پیدا کنید.
منبع: دنیای اقتصاد
ايميل: news@.ir | شماره پيامک:000 |
- ۱۳ آبانماه امسال باشکوه و تماشایی خواهد بود
- همایش زکات در پارسیان/ از مودیان و عاملین تجلیل شد
- با حضور مدیر کل کمیته امداد هرمزگان؛ مراسم اهدای ۵۰ دستگاه آبگرمکن و ۳۰ دستگاه یخچال در پارسیان
- افتتاح ۲۵ طرح نیروگاه خورشیدی در شرق پارسیان/ در هرمزگان مزرعه تجمعی نیروگاه خورشیدی ایجاد می شود
- همزمان با روزپرستار؛ فرمانده سپاه پارسیان از پرستاران بیمارستان رستمانی تجلیل کرد
- امام جمعه پارسیان: یکی از خسارت های ما در برجام اعتماد بیجا آمریکای شیاد بود/ مساله اجرای قانون تعرفه گذاری پرستاری با جدیت دنبال شود
- تاسیس گروه های مردمی مطالبه گری/در مسئله «گشت ارشاد مسئولین» برای گروه ها و تشکل های مردمی مجوز صادر می شود
- برگزاری مسابقات بومی و محلی جنوب کشور جام حافظان خلیج فارس در پارسیان+ تصاویر
- همزمان با روز بسیج مستضعفین؛ اجتماع باشکوه بسیجیان در پارسیان/ دهها قایق بسیج دریایی امروز حافظ خلیج فارس هستند
- رئیس هیئت ورزش های بومی و محلی پارسیان خبر داد: برگزاری جشنواره بازی های بومی محلی جنوب کشور در پارسیان/ سرتراشون، صنایع دستی و غذاهای محلی برای گردشگران نمایش می دهیم
- عروسک دریای پارس اثر کارگردان پارسیانی کشوری شد
- همزمان با هفته کتاب و کتاب خوانی؛ از ۳ کتاب نویسندگان پارسیانی رونمایی شد
- نشست خبری فرمانده سپاه پارسیان؛ اجرای ۸۴ برنامه در هفته بسیج/ سپاه و بسیج در کنار مردم و آماده خدمت به هموطنان است
- نشست رفع مشکلات کم آبی مجتمع ساحلی پارسیان/ فرسودگی شبکه از عوامل مهم هدر رفت آب است
- مدیر کل پست هرمزگان: سال گذشته بیش از ۸۰ درصد حجم مرسولات افزایش یافت/ در دوران بیماری کرونا خدمات رسانی متوقف نشد
- نشست خبری رئیس کتابخانه های عمومی پارسیان؛ کتابخانه ها پایگاه مهم اجتماعی، فرهنگی، آموزشی هستند/ فعالیت گروههای مردم نهاد در حوزه کتاب بسیار با اهمیت است
- امام جمعه پارسیان: باید علاقه و شوق به کتاب افزایش یابد/ آمریکا هیچ سلاحی جز تحریم در پیشبرد اهداف خود ندارد
- در جلسه شورای اداری پارسیان مطرح شد؛ با توسعه صنایع، زیرساخت های آن نیز باید ایجاد شود/ اعلام شدن موات برای زمین ها یک مسخره است و باید رفع شود
- استاندار هرمزگان: عوارض آلایندگی ها حق پارسیان است و پیگیری می کنم/ کالاهای ته لنجی باید در استان توزیع شود
- سفر استاندار هرمزگان به پارسیان/ از مشکلات زمین های موات گرفته تا سردرگمی در کانال هدایت آب بردول
- در اختتاميه رويداد توليد محتواي ديجيتال استان هرمزگان صورت گرفت؛ کسب مقام اول و دوم استاني از شهرستان پارسيان
- کلنگ ساخت ۱۰ واحد مسکونی مددجویی در پارسیان زده شد/ این منازل دهه فجر به بهره برداری می رسد
- با رمز یا فاطمه الزهرا(س):سومین رویداد تولید محتوای تخصصی دیجیتال بسیج در استان هرمزگان آغاز بهکار کرد
- رئیس حوزه قضایی پارسیان خبر داد؛ آغاز فعالیت هیات های صلح ستاد صبر در شهرستان پارسیان/ ستاد صبر بستری مناسب برای فرهنگ سازی صلح و سازش
- امام جمعه پارسیان: سرعت و کیفیت واکسیناسیون عمومی در پارسیان مناسب است/ تصمیم یکسان برای بازگشایی مدارس اشتباه بوده و موفقیت آمیز نخواهد بود
- نماينده غرب هرمزگان: عدم پرداخت عوارض ِآلایندگی پارس جنوبی به شهرستان پارسیان خلاف قانون است
- نشست خبری رئیس اداره ورزش و جوانان پارسیان؛ اجرای ۲۱ برنامه فرهنگی ورزشی به مناسب هفته تربیت بدنی در پارسیان/ از قهرمانان ورزش شهرستان تجلیل می شود
- همایش علمای شیعه و اهل سنت پارسیان/ دشمن به دنبال نسخه های جعلی از اسلام است
- جشن پایان آب رسانی در پارسیان/توجه و رسیدگی به مناطق محروم از مهمترین برنامههای سپاه است
- دیدار رئیس کمیته امداد پارسیان با امام جمعه شهرستان/ امیدواریم با تعامل و همکاری با دیگر دستگاههای اجرایی، بتوانیم مشکل مسکن خانوادههای نیازمند را برطرف نماییم